Algemene voorwaarden
Wie zijn wij?
Coco Baby spa en salon biedt ontspannende en veilige wellnessmomenten voor baby’s, zoals hydrotherapie en babymassages. We werken altijd met liefde, zorg en professionaliteit.
Aanbod
Bij Coco Baby Spa & Salon bieden we babyfloat-sessies aan voor kinderen van 4 weken tot 12 maanden. De baden zijn uitsluitend bedoeld voor baby’s en zijn afgestemd op hun leeftijd en ontwikkeling.
Daarnaast kun je bij ons terecht voor een babymassage en baby yoga een zachte massagevorm die gericht is op ontspanning en bonding. De massage is geschikt zolang je baby nog niet zelfstandig kruipt, daarna is de baby yoga een geschikte keuze.
Reserveringen
Per afspraak ontvangen wij bij voorkeur maximaal twee volwassenen per kind. Dit om de ruimte rustig te houden en het comfort van alle aanwezigen te waarborgen.
In overleg kan hiervan worden afgeweken, bijvoorbeeld bij een bijzonder moment of familiebezoek.
Gezondheid van je baby
Als je kindje ziek is, koorts heeft of een infectie doormaakt, raden wij een bezoek aan de spa sterk af. In zo’n geval verplaatsen we je afspraak graag kosteloos naar een geschikter moment.
Na vaccinaties adviseren wij een wachttijd van 72 uur voordat je kindje deelneemt aan een floatsessie of massage, om overbelasting te voorkomen.
Wij behouden het recht om een behandeling te weigeren indien wij twijfels hebben over de gezondheid van het kind.
Afspraken wijzigen of annuleren
Wil je een afspraak wijzigen of annuleren? Dan vragen we je dit minimaal 24 uur van tevoren door te geven per telefoon of e-mail.
Bij te late annulering of als je niet komt opdagen, brengen we 50% van het geboekte tarief in rekening als tegemoetkoming voor de gereserveerde tijd.
Betaling
Betalen kan direct na afloop van de sessie, via contant, pin, betaalverzoek of cadeaubon.
Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
Let op: floatsessies zijn alleen geschikt tot de leeftijd van 12 maanden; babymassage is mogelijk totdat je baby begint te kruipen. Daarna zou je een baby yoga sessie kunnen boeken.
Aansprakelijkheid
Ouders of verzorgers blijven tijdens het volledige bezoek zelf verantwoordelijk voor hun kind.
Deelname aan een sessie bij Coco Baby Spa & Salon is op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, allergische reacties op onze producten of verlies van persoonlijke eigendommen.
Foto’s en video-opnames
Je bent welkom om tijdens de sessie een paar foto’s of video’s te maken voor eigen gebruik. We adviseren dit met mate te doen, zodat je ook volop van het moment kunt genieten.
Wij maken soms ook opnames voor sfeerimpressies of sociale media, maar dit gebeurt altijd in overleg en alleen met jouw toestemming.
Privacyverklaring
Persoonsgegevens die je met ons deelt, behandelen wij vertrouwelijk en gebruiken wij uitsluitend om onze diensten goed uit te voeren.
Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Toepasselijk recht
Op alle diensten en voorwaarden van Coco Baby Spa & Salon is het Nederlands recht van toepassing.
In geval van een geschil doen wij ons best om in goed overleg tot een passende oplossing te komen.